• Definiranje uporabniških zahtev v obliki uporabniških zgodb (v sodelovanju s produktnim skrbnikom in vsebinskimi eksperti),
• Modeliranje poslovne logike z metodami za zagotavljanje čim bolj učinkovite realizacije produkta,
• Sodelovanje pri prototipih uporabniških vmesnikov in načrtovanju uporabniške izkušnje,
• Sodelovanje pri pripravi testnih scenarijev in avtomatskih testov,
• Sodelovanje s podporo pri reševanju zahtevnejših zahtevkov strank ter prenos znanja.