AENA d.o.o., Mala Pirešica 20, 3301 Petrovče, HOTEL A PLUS
Več o nas www.hotel-a.si,
Želite postati del naše ekipe?
V naš delovni tim vabimo
HOTELSKI RECEPTOR (m/ž) (Žalec)

Vaše zadolžitve bodo obsegale:
• samostojno opravljanje recepcijskih del (sprejemanje in potrjevanje rezervacij, sprejem in nameščanje gostov, vodenje evidenc, prijava in odjava gostov, posredovanje informacij, sprejem vrednostnih papirjev in predmetov v hrambo, prevzem in razdelitev pošte gostom, posredovanje telefonskih klicev, izstavljanje računov, sprejemanje gotovine),
• vodenje seznama razpoložljivih sob, rezervacij in dodeljenih sob,
• registriranje gostov ob prihodu, dodelitev sob, izdajanje ključa sobe,
• informiranje gostov o posebnih ponudbah, hišnem redu ter podajanje vseh ostalih informacij,
• obračun dnevnega iztržka in polog gotovine,
• ponujanje informacij o hotelskih storitvah in razpoložljivih storitvah v okolici,
• posredovanje informacij o razpoložljivosti nastanitve in urejanje rezervacij,
• posredovanje zahtev gostov ter pritožbe,
• zbiranje in preverjanje stroškov na računih gostov z računalniškim ali ročnim sistemom,
• sprejemanje in posredovanje sporočil osebno ali po telefonu,