Načrt obveščanja vključuje pregled lokalnih medijev in standardnih komunikacijskih poti, preko katerih bodo uporabniki pravočasno seznanjeni s priporočenimi ali nujnimi ukrepi, kot so prepoved pitja vode, obvezno prekuhavanje, nadomestna oskrba, priporočilo pitja ustekleničene vode, popravila okvar ter začasne prekinitve dobave vode.
OBVEŠČANJE O PITNI VODI – KLJUČNE INFORMACIJE ZA UPORABNIKE
Zakaj je pomembno spremljati informacije o pitni vodi?
Zdravstveno ustrezna pitna voda je ključnega pomena za zdravje vsake skupnosti. Naravne nesreče, tehnične okvare ali druge nepredvidljive situacije lahko vplivajo na njeno kakovost. Komunalno podjetje Velenje ima pripravljen načrt ukrepanja in obveščanja, ki zagotavlja hitro in učinkovito posredovanje informacij uporabnikom v Šaleški dolini.
Kako boste obveščeni?
- Spletne strani: www.kp-velenje.si (zavihek “PITNA VODA”), www.velenje.si, www.sostanj.si, www.smartnoobpaki.si, www.velenjcan.si
- Mediji: Moj radio, Radio Velenje, VTV televizija, časopis Naš čas
- Družbena omrežja: Facebook Komunalnega podjetja Velenje
- Osebna obvestila: za prednostne objekte (za vrtce, šole, zdravstvene ustanove, …).
O čem boste obveščeni?
- Priporočeni ukrepi v izrednih razmerah (prepoved pitja vode, prekuhavanje, nadomestna oskrba, priporočilo pitja ustekleničene vode, popravila okvar, prekinitve dobave vode …).
- Pomembne informacije glede pitne vode (podatki o vodovodnih sistemih, najnovejši rezultati analiz parametrih, mineralih in trdotah pitne vode, informacije o varnosti pitne in ocenah tveganja, nasveti glede zmanjševanja porabe vode in preprečevanju tveganja glede zastajanja vode, letna poročila, informacije o vodnih izgubah, ceniki storitev …).
- Mesta postavitve cistern za nadomestno oskrbo (v primeru dolgotrajnih težav lahko začasno oskrbo s pitno vodo zagotovimo z dostavo cistern).
Kaj storiti ob težavah glede pitne vode?
Sumite na težave s pitno vodo? Obrnite se na 24-urno dežurno službo in nas obvestite o reklamaciji:
- hladna pitna voda: 03 898 94 20,
- topla pitna voda: 03 896 12 56,
- brezplačna številka za reklamacije: 080 80 34.
Kdaj in kako prekuhavamo vodo?
Vodo iz pipe je treba prekuhavati v primeru mikrobiološkega onesnaženja. Vzrok so lahko večje okvare na vodovodnem sistemu, neurja, poplave ali druge naravne nesreče, ki vplivajo na kakovost vode.
Postopek prekuhavanja:
Vodo natočimo v čisto posodo, jo segrejemo in pustimo vreti 3 minute (s tem uničimo bakterije, viruse in parazite). Nato jo ohladimo, shranimo v hladilniku in porabimo v 24 urah.
Prekuhano vodo uporabljamo za pitje, pripravo hrane, mlečnih formul za dojenčke, umivanje zob ter pranje surove zelenjave in sadja.
Fizikalno ali kemijsko neustrezne pitne vode nikoli ne prekuhavamo (na primer če vsebuje težke kovine, pesticide, nitrate …), saj s tem njeno kakovost še poslabšamo. V takih primerih velja prepoved pitja vode, oskrba s pitno vodo iz cistern ali drugi ukrepi, odvisno od vrste onesnaženja.
Bodimo pripravljeni!
Redno spremljajte enega izmed kanalov za obveščanje in bodite pripravljeni na ukrepanje.
Komunalno podjetje Velenje
